1. Como faço para acompanhar meu pedido?
- Você receberá um e-mail de confirmação com um número de rastreamento assim que seu pedido for enviado. Basta clicar no link fornecido para acompanhar o status da entrega.
2. Qual é o prazo de entrega dos produtos?
- O prazo de entrega varia dependendo da localização e do produto. Geralmente, os pedidos são entregues dentro de 7 dias úteis após o processamento.
3. Como faço para entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente?
- Você pode entrar em contato conosco através do formulário de contato em nosso site ou enviando um e-mail para [inserir e-mail de contato].
4. Quais métodos de pagamento vocês aceitam?
- Aceitamos uma variedade de métodos de pagamento, incluindo cartões de crédito/débito (visa, master card, hiper card, hiper, elo), pix e boleto.
5. O que devo fazer se receber um produto danificado ou com defeito?
Entre em contato conosco imediatamente para relatar o problema. Solicitaremos fotos do produto danificado e providenciaremos uma solução, que pode incluir um reembolso ou substituição.
6. Vocês oferecem frete grátis?
Sim, oferecemos frete grátis para todos os estados do brasil.